Tokko Broker | Commercial Manager

Acerca del Grupo QuintoAndar
Somos el Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por un propósito compartido de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, contamos con un portafolio diversificado de marcas y soluciones en diferentes países de América Latina y también con un Hub de Tecnología en Portugal. Desarrollamos tecnologías e innovación para transformar e impulsar la experiencia de vivienda en su totalidad.

Juntas, nuestras marcas líderes ofrecen soluciones que cubren todas las etapas del proceso de viviendar: Inmuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivir y Urbania (Perú), Plusvalía (Ecuador), ImovelWeb y QuintoAndar (Brasil).

Con el apoyo de un equipo de inversionistas y consultores de clase mundial, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic y SoftBank, QuintoAndar Group está actualmente valorado en más de 5.100 millones de dólares y sigue creciendo año tras año.

Aquí trabajarás con los mejores profesionales del mercado, en un entorno que respira innovación, colaboración y alto rendimiento. Para conocer más sobre nuestra historia, visita https://grupoquintoandar.com/es/.

Ubicación

Ubicación y Modelo de Trabajo Híbrido
 Nuestro equipo trabaja bajo el modelo “híbrido”, siendo necesario estar presencialmente en la oficina, ubicada en Mexico City.

Etapas  del Proceso Selectivo:

Las etapas de nuestros procesos de selección tienen como objetivo evaluar tus experiencias y brindarte la oportunidad de conocer a nuestros equipos y oportunidades de carrera, y están estructuradas en los siguientes pasos:

• Application;
• People Interview;
• Hiring Manager Interview;
• Take home case;
• Stakeholder Interview;
• Offer!

Acerca del puesto 

Buscamos un Líder Comercial altamente estratégico y orientado a resultados para encabezar la operación de crecimiento y retención de Tokko en México. Esta posición es fundamental para consolidar a Tokko como el CRM líder en el mercado mexicano, gestionando tanto la adquisición de nuevos clientes (Hunters/Inbound) como la salud y expansión de la cartera actual (Customer Success).

El candidato ideal será responsable de guiar a un equipo de 6 ejecutivos comerciales y al equipo de Customer Success, asegurando la alineación con la estrategia regional de Grupo QuintoAndar y maximizando las sinergias comerciales con Inmuebles24.

Gestión de Equipos y Liderazgo

• Liderar, motivar y desarrollar a un equipo de 6 Ejecutivos Comerciales (enfocados en Hunters e Inbound) para alcanzar las metas de nuevas cuentas y Revenue mensualizado.

• Supervisar al equipo de Customer Success, garantizando un proceso de onboarding impecable, altos niveles de retención y la identificación de oportunidades de upsell dentro de la base instalada.

• Establecer KPIs claros y sesiones de seguimiento 1:1 para asegurar el cumplimiento de objetivos individuales y colectivos.

Estrategia Comercial y Crecimiento

• Ejecutar la estrategia de Cross-Selling con Inmuebles24, aprovechando la red de distribución de clasificados para acelerar la adopción de Tokko.

• Colaborar con el equipo de liderazgo en la definición de planes de precios, promociones y tácticas para la adquisición de nuevos clientes.

• Monitorear el pipeline de ventas y la salud de la cartera a través de HubSpot, asegurando la limpieza de datos y la precisión en los pronósticos de ventas.

Operación y Producto

• Actuar como enlace entre las necesidades del mercado mexicano y el equipo regional de producto para fortalecer la "Bolsa Inmobiliaria" y otras funcionalidades clave.

• Coordinar entrenamientos y demostraciones del producto para la fuerza de ventas interna y socios estratégicos.

• Asegurar que los procesos de cobranza y atención al cliente se ejecuten de manera eficiente para mantener un flujo de caja saludable.

Perfil Requerido

• Experiencia: Mínimo 5 años en roles de liderazgo comercial, preferentemente en empresas SaaS, PropTech o tecnología.

• Gestión de Equipos: Experiencia comprobable gestionando equipos mixtos de ventas (Sales) y post-venta (Customer Success).

• Habilidades Técnicas: Dominio avanzado de HubSpot o Salesforce para la gestión comercial.

• Enfoque Estratégico: Capacidad para entender modelos de negocio complejos y ejecutar estrategias de cross-selling.

• Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para influir